Mario

Was gefällt dir am besten bei uns? Kannst du hierzu konkrete Beispiele nennen?
Am besten gefällt mir mein Chef und meine Chefin. Sie stehen immer hundertprozentig hinter mir. Wenn es Probleme gibt, finde ich gemeinsam mit ihnen schnell eine Lösung – das habe ich in anderen Firmen so nicht erlebt. Ich schätze die klare Struktur im Unternehmen, alles ist durchdacht und organisiert. Außerdem arbeite ich mit hochwertigen Fahrzeugen, Werkzeugen und Arbeitsmaterialien – das macht den Alltag deutlich angenehmer. Besonders gefällt mir, dass ich im Einfamilienhausbereich tätig bin. Das liegt mir viel mehr als Großbaustellen.

Bitte erzähle uns von deinen 3 besten Erfahrungen / Momenten, die du seit Antritt deiner Stelle bei uns erlebt hast. 

1. Tägliche Erfolgserlebnisse im Kundendienst
   Ich bin im Bereich Heizungswartung und -reparatur tätig. Es gibt für mich kaum ein besseres Gefühl, als eine Störung erfolgreich zu beheben oder eine Anlage wieder ans Laufen zu bringen. Durch die regelmäßigen Schulungen kenne ich unsere Technik sehr gut, was mir die Arbeit erleichtert. Diese Erfolgserlebnisse motivieren mich jeden Tag aufs Neue.
   
   
2. Starke Unterstützung durch meine Vorgesetzten
   Ein besonderer Moment für mich war, als ich auf ein schwieriges Problem gestoßen bin und sofort die volle Rückendeckung meines Chefs bekommen habe. Es gab keine Vorwürfe, kein Stress – nur sachliche Hilfe und schnelle Lösungen. Diese ruhige und respektvolle Art ist für mich extrem wertvoll. Dadurch kann ich konzentriert und mit Freude arbeiten.
   
   
3. Der Wechsel in die richtige Firma
   Der Wechsel zu Ro-Do war eine der besten Entscheidungen meines Lebens. Ich habe jetzt moderne Arbeitskleidung, gut ausgestattete Fahrzeuge und einen geregelten Arbeitsalltag. Alles ist durchorganisiert – genau das, was ich mir gewünscht habe. Ich fühle mich rundum wohl.
   
   

Wie viel Spaß macht dir die Arbeit bei uns? Kannst du hierzu konkrete Beispiele nennen? Was genau macht dir Spaß?
Ich liebe meine Arbeit. Es macht mir großen Spaß, an Heizungsanlagen zu arbeiten, sie zu reparieren und zu warten. Ich gehe gerne auf Fehlersuche und freue mich, wenn ich Probleme lösen kann. Ich bin fast schon ein bisschen arbeitsverrückt – aber im positiven Sinne. Ich tue das, was ich kann und was ich gern mache.

Wie zufrieden bist du mit dem Gehalt, den Zulagen und den Benefits?
Ich bin sehr zufrieden. Mein Gehalt liegt im oberen Bereich dessen, was in der Branche üblich ist. Ich bekomme Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zusatzversicherungen. Es gibt auch gemeinsame Feste wie Sommer- und Weihnachtsfeiern – das zeigt mir, dass auch an das Miteinander gedacht wird. Für mich stimmt das Gesamtpaket.

Wie ist die Stimmung im Team? Woran genau machst du das fest? Kannst du Beispiele/Momente nennen?
Die Stimmung im Team ist sehr gut. Jeder hat seine festen Aufgaben, und es gibt keine Spannungen. Ich bin meist im Kundendienst allein unterwegs, aber auch von den Kollegen auf den Baustellen höre ich nur Gutes. Wir gehen respektvoll miteinander um. Es läuft einfach rund, und das merkt man auch im täglichen Umgang.

Ist eine gesunde Work-Life-Balance möglich? Hast du genügend Zeit für Familie/Freunde/Hobby? Wie macht sich das in deinem Leben bemerkbar?
Ja, meine Work-Life-Balance passt sehr gut. Meine Arbeitszeiten sind klar strukturiert, und danach habe ich ausreichend Zeit für Familie, Freunde und Hobbys. Auch Überstunden werden bezahlt oder können in Freizeit ausgeglichen werden. Ich weiß meine Zeit gut einzuplanen – das hilft enorm.

Was schätzt du an deinen Führungskräften und deinem Arbeitgeber? Kannst du hierzu konkrete Beispiele/Momente nennen?
Ich schätze sehr, dass ich jederzeit mit meinen Vorgesetzten sprechen kann. Wenn es ein Problem gibt, finde ich immer ein offenes Ohr. Besonders erinnere ich mich an Situationen, in denen ich Unterstützung gebraucht habe – da wurde nie laut oder unfair reagiert, sondern gemeinsam an einer Lösung gearbeitet. Das schafft Vertrauen und gibt Sicherheit.

Hast du das Gefühl, deine Arbeit wird wertgeschätzt? Kannst du hierzu konkrete Beispiele/Momente nennen?
Ja, ich fühle mich sehr wertgeschätzt. Mein Chef sagt Danke, lobt meine Arbeit und zeigt echte Anerkennung. Ich komme gerne zur Arbeit, weil ich weiß, dass meine Leistung gesehen wird. Auch das Gehalt und die Rahmenbedingungen spiegeln diese Wertschätzung wider. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre, in der auch gelacht wird – das tut gut.

Von einer Skala von 1-10 (10 ist sehr zufrieden): Wie zufrieden bist du bei deinem Arbeitgeber?
Ich bin bei einer glatten 10. Ich habe das vorher so nicht gekannt, aber jetzt passt einfach alles. Die Entscheidung zu wechseln war goldrichtig. Ich fühle mich angekommen.

Warum hast du deinen letzten Arbeitgeber verlassen?
Mein ehemaliger Chef war cholerisch, die Organisation war chaotisch, und die Bezahlung lag unter dem, was mir zusteht. Auch die Arbeitskleidung und die Fahrzeuge waren alt und unpraktisch. Nach so vielen Jahren wollte ich nochmal die Kurve kriegen. Dank eines Freundes bin ich zu RoDo gekommen – und das war die richtige Entscheidung.

Was hat dich bei früheren Arbeitgebern extrem genervt?
Mich hat die schlechte Bezahlung, fehlende Struktur und die mangelhafte Ausrüstung gestört. Es gab keinen Respekt und keine Wertschätzung. 

Würdest du eine Stelle im Unternehmen deinen Freunden empfehlen?
Ja, definitiv. Ich habe es auch schon gemacht. Leider trauen sich viele nicht, obwohl sie unzufrieden sind. Ich ticke da anders – für mich war klar: Ich will Veränderung. Und bei RoDo habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Ich kann das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.